Ca în fiecare dintre ultimii ani, în luna noiembrie comerțul online este sub semnul Black Friday. Cele mai multe magazine online organizează astfel de sărbători ale prețurilor reduse.

Politia Romana a emis in aceasta seara o noua avertizare privind reducerile false din perioada campaniilor de Black Friday 2020, si exista foarte multe de care trebuie sa va feriti pentru ca unele magazine online nu au tocmai reducerile cele mai bune de care sa profitati in aceasta perioada.

“Poliția Română, alături de agențiile de aplicare a legii din alte 15 state, participă la campania internațională dedicată comercianților on-line ,,Vinde în siguranță”.

Activitatea are ca obiectiv informarea comercianților on-line cu privire la cele mai bune măsuri de siguranță pe care le pot lua, în contextul viitoarelor campanii comerciale.

Black Friday sau Cyber Monday se apropie, iar realizarea cumpărăturilor on-line a devenit din ce în ce mai ușoară, însă trebuie avută în vedere siguranța acestor achiziții.

Pandemia COVID-19 a determinat și mai mulți consumatori să se orienteze spre comerțul on-line. Pentru companii, această tendință aduce atât provocări, cât și oportunități, dar însemnă și un risc mai mare de fraude cărora le pot cădea victime comercianții și cumpărătorii.

Campania din acest an se adresează comercianților care vând on-line – #SellSafe (#VindeÎnSiguranță).

Prin această campanie de conștientizare, lansată astăzi, agențiile de aplicare a legii din 16 țări s-au alăturat Centrului European de Criminalitate Cibernetică (EC3) al Europol și Merchant Risk Council, pentru a împărtăși sfaturi practice cu privire siguranța cumpărăturilor on-line.

Campania se desfășoară sub egida eComm2020 și vizează, în mod special, comercianții on-line, ajutându-i să identifice mai bine fraudele pe platformele lor și să ia măsuri pentru a-și proteja afacerea și clienții împotriva acestor atacuri.”

Cum să se orienteze românii?

„Românii au învățat lecția din anii trecuți și sunt mult mai atenți la modul în care evoluează prețurile. Pe internet există foarte multe simulatoare de preț, pe baza cărora poți vedea dacă prețul e unul real sau unul fantomă. Mare atenție! Atunci când cumpărați de Black Friday, și nu numai, trebuie să vă asigurați că produsul e în stoc. Sunt foarte multe magazine online care afișează comenzi doar din prisma prețului, iar ele nu au acele produse în stoc. E o metodă importată din Occident. Ar fi bine să cumpărăm doar de pe site-urile cunoscute și serioase și doar de pe cele de calitate, produse care au certificate de garanție. Să nu cumpărăm doar din prisma prețului scăzut, ci și din prisma calității. Calitatea trebuie să fie în prim plan, spune analistul financiar, Adrian Negrescu.

Unii au început deja Black Friday, probabil va dura weekend-ul acesta, restul reducerilor vor mai fi la începutul lunii decembrie, cu ocazia sărbătorilor, pentru că românii vor dori să cumpere cadouri pentru cei dragi, mai cu seamă că va fi primul Crăciun pe care majoritatea românilor îl va petrece în familie din cauza coronavirus.“

Din păcate, experiența anilor anterior ne arată că există și multe nemulțumiri în e-commerce după Black Friday, mai ales în cazul consumatorilor mai puțin informați, care sunt ușor de sedus de platforme no-name, inclusiv de comercianți de pe website-uri gen marketplace, mai ales din afara țării, care livrează însă și în România (suntem parte dintr-o piață globală, desigur). Cum să eviți problemele de Black Friday? Informează-te din timp despre magazine online și despre produse, iar de Black Friday 2020 mergi la sigur.

Cum te poți proteja de eventualele riscuri

Acum, pentru că știm care sunt pericolele la care suntem expuși în mediul online, trebuie să aflăm cum ne putem proteja în fața acestora. În acest sens, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ne face câteva recomandări, dar și pe site-urile băncilor putem găsi informații referitoare la securitatea online (de exemplu, la Garanti Bank, BCR și Raiffeisen).

1. Nu divulga nimănui datele cardului (cele 16 cifre ale numărului cardului, luna și anul când expiră, numele deținătorului cardului, codul CVV) sau informațiile tale personale și nici nu ține cardul și codul PIN în același loc. Nu este îndreptățit să îți ceară codul PIN nici măcar personalul băncii sau al poliției. Tot pentru a face cât mai greu de furat datele tale, nu folosi opțiunea de memorare automată a datelor de acces de către browser și deconectează-te întotdeauna de la aplicația de Internet Banking.

2. Folosește parole complexe și bine gândite în detrimentul unora ușor de ghicit, precum data zilei de naștere. De asemenea, ești mai în siguranță dacă nu folosești aceeași parolă pentru mai multe conturi.

3. Cumpără numai de pe calculatoare sigure, de preferat calculatorul personal, la care doar tu ai acces. Computerele publice, cum sunt cele din Internet Cafe-uri, nu sunt sigure și riști să ți se fure parolele și datele de pe card. Aceeași este situația și dacă vorbim de o rețea publică de internet fără fir, chiar dacă folosești propriul dispozitiv.

4. Folosește un program antivirus de încredere, pe care să îl actualizezi periodic, pentru a te putea proteja împotriva celor mai noi viruși. De asemenea, și pe dispozitivul prin care accesezi Internetul trebuie să folosești un sistem de operare actualizat, dar și browser-ul trebuie să fie la zi.

5. Introdu adresa web a site-ului respectiv direct în browser și nu îl accesa din mesaje primite pe e-mail. Verifică dacă folosești o adresă securizată (o poți recunoaște prin simbolul lacătului închis sau dacă adresa paginii respective are „s” după „http”: „https://”). Dacă dai click pe imaginea cu lacătul, poți vedea un certificat de securitate. În schimb, dacă faci cumpărături de pe telefonul mobil, este bine să folosești aplicația magazinului respectiv. Ai grijă să o descarci dintr-o sursă sigură (App Store, Google Play etc.). De asemenea, este important ca acel magazin online de unde vrei să cumperi să fie unul de încredere.

6. Folosește un card separat pentru cumpărături, pe care să îl încarci numai cu banii necesari unei achiziții cu câteva momente înainte de a face plata. Astfel, dacă datele sunt, totuși, compromise, nu ți se vor fura mai mulți bani din contul respectiv. Pentru a te asigura că suma retrasă din cont nu este mai mare decât ar trebui, este bine să verifici regulat extrasele de cont.

7. Fă plăți prin sistemul 3DSecure. Acesta asigură o securitate sporită prin folosirea unei parole care trebuie introdusă în momentul efectuării unei plăți online. Aceasta nu este înscrisă pe card și doar tu o cunoști. Astfel, chiar dacă o altă persoană reușește să-ți aflele datele notate pe card, nu va putea face tranzacții în numele tău pentru că sistemul nu îi permite dacă nu știe această parolă. Poți afla mai multe informații despre acest sistem de plată securizată pe site-urile băncilor (de exemplu, la BRD sau la Raiffesen).

8. Raportează orice eveniment cu potențial de fraudă. În acest sens, băncile îți pun la dispoziție un număr de telefon la care le poți apela oricând.

Sursa:idevice.ro, dcnews.ro, smartfinancial.ro, avocatnet.ro

 Fiți la curent cu ultimele articole publicate. Urmăriți Radio Unirea FM și pe ȘTIRI GOOGLE